[発表内容]
１．「包括外部監査の通信簿について」（赤塚和俊氏）
配布資料：「包括外部監査の通信簿　１９９９年度」　２０００年８月
全国市民オンブズマン連絡会議　包括外部監査評価班
・全国都道府県、中核都市の包括外部監査の評価を行った。
・包括外部監査が制度として始まった経緯
・評価の結果、監査報告書の品質にばらつきがあった。
・準拠性監査以外に、３Ｅ監査にどこまで踏み込むかがばらつきの原因である。
・包括外部監査の特徴
○　外部監査人が自分でテーマを選んで個別に監査してレポートを書く。
○　したがって、採点基準として監査テーマが適切かどうかから始まる。
○　文書化された監査基準がない。
○　監査報告書の雛形がなく、千差万別である。
・監査意見の公表、未公表について
・オンブズマンによる包括外部監査の意義について 包括外部監査の通信簿の概要は下記URLより参照可。 　
市民情報公開センターホームページ http://www.jkcc.gr.jp/

２．ＩＳＯ１３４０７セミナー報告　（舩津　宏氏）
配布資料：使い勝手に関する国際規格ＩＳＯ１３４０７
・その現状と対策 （講師：静岡大学情報学部教授　黒須正明 氏）
・ＩＳＯ１３４０７と使い勝手がキーワードである。
・よりよいユーザビリティの製品を作り込むプロセスについての基準である。