| １． 日時 |
|
２０１２年１１月１６日（金）１８：３０〜２０：３０ |
| ２． 場所 |
|
大阪大学 中之島センター ２階 講義室２０１
http://www.onc.osaka-u.ac.jp/others/map/index.php
大阪市北区中之島4-3-53
電話：06-6444-2100
京阪中之島線 中之島駅より 徒歩約５分
|
| ３． テーマ |
|
「“JIS Q 20000-1の改正のポイント”と“ITSMSの本当の効果”」 |
| 概要 |
|
今年9月20日に改正された「JIS Q 20000-1（サービスマネジメントシステム要求事項）」（ITSMS適合性評価制度の認証基準）について、2007年に発行された旧版との違いなど改正のポイントを解説します。また、ITサービスマネジメントシステムの構築・運用のご支援現場で見られる取組み効果の実際についてご紹介します。 |
| 講師 |
|
株式会社マネジメント総研 代表取締役 小山 俊一 様
ご経歴
中小企業診断士、システム監査技術者、CISA、QMS・ITSMS・BCMS審査員補ほか。学校法人にて基幹システム再構築、経営計画立案等に取組んだ後、コンサルティングファームにて情報セキュリティやITサービスマネジメントのコンサルティング・監査に従事。
2011年4月に独立し、株式会社マネジメント総研を設立。マネジメントシステムや知的資産経営等のコンサルティングとプロジェクトマネジメントやファシリテーション関連の教育研修事業を展開している。 |
| ４． 参加費 |
|
| 日本システム監査人協会会員 |
１,０００円 |
| ＩＳＡＣＡ大阪支部会員 |
１,０００円 |
| 両協会の会員以外の方 |
３,０００円 |
|
| ５． 懇親会 |
|
会費 ４,０００円 （場所は調整中） |
| ６． 講演資料について（★重要事項★） |
| |
資料は、事前にダウンロードできるように致しますので、各自で印刷してご持参下さい。参加申込みをして頂きますと、受付案内メールをお送りしますが、その中にダウンロードに関する情報を記載しております。ダウンロードは、下記の締切日の翌日以降可能となるように準備致します。 |
| ７．申込方法 |
|
|
